Nếu thường dùng smartphone hay máy tính bảng để kết nối vào các mạng wifi công cộng, ắt hẳn bạn đã gặp trường hợp không vào được Facebook, mặc dù vẫn truy cập được các trang web. Nếu gặp lại tình trạng này, bạn thử thay đổi DNS mặc định của kết nối wifi đó bằng DNS của Google; phần lớn đều vào được Facebook sau khi thực hiện cách này.
Cụ thể, bạn mở màn hình hiển thị danh sách các mạng wifi, chạm và giữ tay vào tên mạng wifi đã kết nối được (có dòng chữ Connected) rồi chạm vào dòng chữ Modify network (hoặc chữ Sửa nếu dùng Android giao diện tiếng Việt), rồi chạm vào dòng chữ Show advanced options, chạm vào chữ DHCP nằm sau hàng chữ IP settings, chạm tiếp vào dòng chữ Static, rồi gõ địa chỉ 8.8.8.8 vào sau hàng chữ DNS 1, xong bấm nút Save.
Nếu vẫn chưa được, bạn thực hiện lại các thao tác trên rồi gõ thêm địa chỉ 8.8.4.4 vào sau hàng chữ DNS 2 và bấm nút Save.
Với iPhone hay iPad chạy iOS của Apple, thì thực hiện đơn giản hơn, bạn mở kết nối wifi là thấy phần thay đổi DNS.